این گزارش به بررسی دقیق پرونده های قضایی علیه متا و اسناد داخلی فاش شده درباره اعتیاد نوجوانان به اینستاگرام و استراتژی های این شرکت برای جذب مخاطبان کم سن می پردازد.
اینستاگرام زمانی رو که کاربرها توی اپلیکیشنش می گذرونن ردیابی کرده و مدیرهای شرکت «نقاط عطف» یا همون رکوردهایی رو که این برنامه سال به سال بهشون رسیده، علامت گذاری کردن. بر اساس اسنادی که در جریان شهادت مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، توی جلسات دادگاه عالی شهرستان لس آنجلس در بهمن ماه فاش شد، میزان استفاده روزانه از این برنامه از 40 دقیقه در روز در سال 1402 به 46 دقیقه در روز در سال 1405 افزایش پیدا کرده. این افزایش زمان استفاده، نگرانی هایی را درباره مسائلی مانند اعتیاد نوجوانان به اینستاگرام به وجود آورده است.
تمرکز روی معیارهای زمان صرف شده، یکی از عوامل کلیدی توی این پرونده قضاییه؛ پرونده ای که یکی از دفعات نادریه که زاکربرگ در برابر هیئت منصفه حاضر می شه.
بررسی ابعاد حقوقی اعتیاد نوجوانان به اینستاگرام
در پرونده «کِی.جی.ام علیه پلتفرم ها و دیگران» که در حال حاضر در دادگاه عالی شهرستان لس آنجلس در جریان هست، هیئت منصفه تعیین می کنه که آیا شرکت های رسانه های اجتماعی مسئول مشکلات سلامت روان جوانان ناشی از پلتفرم ها یا طراحی های اعتیادآورشون هستن یا نه. مسائلی مانند اعتیاد نوجوانان به اینستاگرام به طور خاص در این پرونده مورد بحث قرار گرفته است. اسنپ و تیک تاک قبل از شروع محاکمه با شاکی ها مصالحه کردن، اما مدیرهای بقیه خواندگان یعنی متا و یوتیوب، به عنوان بخشی از روند محاکمه در حال ارائه شهادت هستن.
شاکی 19 ساله این پرونده که با نام اختصاری «کِی.جی.ام» یا «کِی لی» شناخته می شه، می گه که استفاده از رسانه های اجتماعی در سنین پایین برای سلامت روانش مضر بوده و باعث شده به این فناوری اعتیاد پیدا کنه و دچار افسردگی، از جمله افکار خودکشی، بشه. این وضعیت نمونه ای از چالش های مربوط به اعتیاد نوجوانان به اینستاگرام و سایر پلتفرم هاست.
متا این موضوع رو که اپلیکیشنش مسئول مشکلات کِی لی هست، رد می کنه.
استفانی اوت وی، سخنگوی متا، در بیانیه ای که درباره این پرونده ایمیل کرده، گفته: «سؤال هیئت منصفه در لس آنجلس اینه که آیا اینستاگرام عامل مهمی در مشکلات سلامت روان شاکی بوده یا نه. شواهد نشون می ده که اون مدت ها قبل از اینکه از رسانه های اجتماعی استفاده کنه، با چالش های بزرگ و دشواری روبرو بوده.»
تمرکز اینستاگرام بر نوجوانان و بحث اعتیاد
وکلای شاکی ها امیدوارن ثابت کنن که متا با وجود اطلاع از حضور افراد زیر سن قانونی در این پلتفرم، اهداف داخلی رو برای افزایش زمان حضور کاربرها در اینستاگرام تعیین کرده. این مسئله مستقیما به بحث اعتیاد نوجوانان به اینستاگرام و تاثیر آن بر سلامت روان جوانان مرتبط است.
در شهادت زاکربرگ، بهش فشار آوردن که چرا در سال 1402 به کنگره گفته که کودکان زیر 13 سال اجازه حضور در اینستاگرام رو ندارن، در حالی که اسناد داخلی نشون می داد شرکت از حضور حدود 4 میلیون کودک زیر 13 سال در این برنامه در سال 1394 اطلاع داشته. این سند همچنین اشاره کرده که این رقم نشون دهنده 30 درصد از کل کودکان 10 تا 12 ساله در ایالات متحده بوده.
زاکربرگ در برابر این سؤالات مقاومت کرد و گفت که با بیان سیاست های شرکت، به سؤال کنگره صادقانه پاسخ داده و خاطرنشان کرد که اینستاگرام کاربرهای زیر سن قانونی رو که پیدا کرده بود، حذف کرد. اون همچنین سعی کرد توضیح بده که «نقاط عطفی» که شرکت ردیابی کرده بود با «اهداف» خاصی که تیم اینستاگرام مامور به دستیابی بهشون بود، یکی نیست.
با این حال، اسناد دیگه ای که تیم حقوقی شاکی در طول شهادت اون بهشون اشاره کرد، به علاقه روزافزون اینستاگرام به گروه سنی پیش نوجوان و نوجوان اشاره داشت. این تمرکز بر نوجوانان، نگرانی ها درباره اعتیاد نوجوانان به اینستاگرام را تشدید می کند. در ایمیل هایی که توسط یک مدیر محصول سابق نوشته شده، حتی تا جایی پیش رفته که گفته: «هدف کلی شرکت ما، مجموع زمان صرف شده توسط نوجوان هاست» و «مارک تصمیم گرفته که اولویت اصلی شرکت در نیمه اول سال 1396، نوجوان ها باشن.» یکی دیگه از بررسی های وضعیت بازار در آذر 1397 نیز نشون داد که پیش نوجوان ها «گروه سنی با بالاترین میزان ماندگاری» در ایالات متحده بودن که نشون می ده شرکت به این گروه جمعیتی علاقه مند بوده.
ایمیل دیگه ای که توسط نیک کلگ، مشاور زاکربرگ (که سال گذشته شرکت رو ترک کرد) نوشته شده، اشاره کرده که الزامات سنی اینستاگرام اساسا «غیرقابل اجرا» بودن.
وکلای شاکی استدلال کردن که اینستاگرام با وجود اطلاع از حضور کاربرهای زیر سن قانونی در پلتفرمش، تا مرداد 1400 که شروع به الزام کاربرها برای وارد کردن تاریخ تولدشون کرد، هیچ اقدامی برای رسیدگی به وضعیت کاربرهای زیر سن قانونی فعلیش انجام نداد. این تاخیر می تواند به مشکلات ناشی از اعتیاد نوجوانان به اینستاگرام دامن زده باشد. (البته متا پاسخ داد که از سال 1398 شروع به پرسیدن سن در زمان ثبت نام برای کاربرهای جدید کرده بود.)
هرچند اینستاگرام اخیرا مجموعه ای از محافظت های نوجوان ها و کنترل های والدین رو ارائه کرده، اما تمرکزش روی گروه سنی جوان همچنان باقی مونده. این رویکرد، دغدغه های مربوط به اعتیاد نوجوانان به اینستاگرام را همچنان برجسته نگه می دارد. بقیه اسناد داخلی که در این شهادت بهشون اشاره شد، نشون می ده که امید فعلی متا اینه که اینستاگرام امسال از نظر تعداد کاربرهای فعال ماهانه، به بزرگترین مقصد نوجوان ها در ایالات متحده و در سطح جهان تبدیل بشه.
اگر شما یا کسی که می شناسید به فکر خودکشیه یا نیاز به صحبت داره، افرادی هستن که می خوان کمک کنن. برای تماس با خط ملی پیشگیری از خودکشی، با شماره 988 تماس بگیرید یا پیامک بزنید.
این مقاله بعد از انتشار اصلاح شد تا ذکر بشه که این اولین حضور زاکربرگ در برابر هیئت منصفه نیست، چون اون قبلا در دادگاهی با تمرکز بر فناوری واقعیت مجازی (VR) متا حاضر شده بود.
بررسی ابعاد حقوقی و اسناد داخلی نشان می دهد که چالش میان رشد پلتفرم های اجتماعی و سلامت روان کاربران جوان همچنان ادامه دارد. شفافیت در عملکرد و اولویت دادن به امنیت نوجوانان می تواند مسیر آینده این رسانه ها را به سوی فضایی سالم تر تغییر دهد.
Instagram tracked growing usage while targeting teens, lawyers argue
