ایر بی ان بی (Airbnb) روز سه شنبه اعلام کرد که بخش خدمات خودش رو با یه دسته بندی جدید برای ترانسفر خودرو در 125 شهر دنیا گسترش می ده. این شرکت با همکاری شرکت حمل ونقل Welcome Pickups به کاربرا این امکان رو می ده که در شهرهایی مثل پاریس، بالی و مکزیکوسیتی، سرویس تاکسی خصوصی ایربی ان بی رزرو کنن.
تجربه رزرو تاکسی خصوصی ایربی ان بی در اپلیکیشن
این شرکت مسافرتی گفت که امسال یه طرح آزمایشی رو در اروپا و آسیا اجرا کرده که «هزاران مهمان» ازش استفاده کردن و میانگین امتیازش 4.96 بوده. ایر بی ان بی گفت وقتی تو یکی از شهرهایی که این سرویس فعاله اقامتگاهی رزرو کنید، گزینه ای برای رزرو تاکسی خصوصی ایربی ان بی به مقصد اون اقامتگاه در تب Trips اپلیکیشن ایر بی ان بی براتون نمایش داده می شه. کاربرا می تونن جزئیات رزرو تاکسی خودشون رو ببینن و مستقیما از توی اپلیکیشن تغییرات لازم رو اعمال کنن.
دیو استیفنسن، مدیر ارشد بازرگانی ایر بی ان بی، در بیانیه ای گفت: «خدمات ایر بی ان بی طوری طراحی شدن که تجربه اقامت مهمان رو بهتر کنن و همکاری ما با Welcome Pickups در ارائه تاکسی خصوصی ایربی ان بی این هدف رو از همون لحظه ورود اون ها محقق می کنه.»
توسعه خدمات و آینده تاکسی خصوصی ایربی ان بی
این شرکت اعلام کرد که قصد داره این سرویس تاکسی خصوصی ایربی ان بی رو در طول سال به شهرها و مکان های بیشتری گسترش بده. ایر بی ان بی تابستون گذشته دسته بندی خدمات خودش رو همراه با گسترش بخش «تجربه ها» راه اندازی کرد. اون زمان، این شرکت 10 دسته بندی مختلف از خدمات رو ارائه داد که به کاربرا اجازه می داد در هشت کشور مختلف، خدماتی مثل سرآشپز، کترینگ، غذاهای آماده، عکاسی، ماساژ، خدمات اسپا، مربی شخصی، آرایش مو، ناخن و میکاپ رو رزرو کنن.
در آبان ماه، این شرکت همکاری با اینستاکارت (Instacart) رو اعلام کرد تا مهمان ها بتونن قبل و در حین اقامتشون در شهرهای منتخب آمریکا، خواربار و مایحتاج خودشون رو سفارش بدن.
با عرضه این قابلیت جدید، از جمله تاکسی خصوصی ایربی ان بی، ایر بی ان بی داره به سمت ارائه یه مجموعه کامل از خدمات حرکت می کنه؛ مشابه رویکردی که پیش تر در استراتژی جدید تاکسی خودران اوبر برای بهبود تجربه سفر کاربران دیده ایم. این شرکت همچنین داره روی امکان رزرو اتاق های هتل توسط کاربرا هم آزمایش هایی انجام می ده.
برایان چسکی، مدیرعامل ایر بی ان بی، در گزارش درآمدهای سه ماهه چهارم سال 1404 (2025) گفت که فرصت ها در بخش هتل ها بسیار زیاده و این کار به پلتفرم اجازه می ده تا «بدون توجه به اینکه مهمان چه نوع اقامتی می خواد»، بخشی از سفر کاربر بشه.
تلاش ایربی ان بی برای ادغام خدمات مختلف نشان دهنده چشم انداز جدید این شرکت برای تسلط بر بازار جهانی سفر است. با اضافه شدن امکاناتی نظیر ترانسفر فرودگاهی و همکاری های استراتژیک، آن ها به دنبال این هستند که تجربه مسافران را از لحظه خروج از خانه تا پایان سفر به صورت یکپارچه مدیریت کنند و راحتی بیشتری را برای کاربران خود فراهم آورند.
