جدیدترین تحقیقات شرکت آنتروپیک نشان می دهد که اگرچه جایگزینی گسترده مشاغل هنوز رخ نداده، اما شکاف مهارتی هوش مصنوعی به نفع کاربران حرفه ای و کشورهای ثروتمند در حال شکل گیری است.
آخرین تحقیقات آنتروپیک نشون می ده که با وجود اینکه هوش مصنوعی داره با سرعت نحوه انجام کارها رو تغییر می ده، اما هنوز باعث حذف گسترده مشاغل نشده؛ حداقل فعلا نه. اما پیتر مک کروری، مدیر بخش اقتصاد آنتروپیک، می گه در پسِ این بازار کار که هنوز «سالم» به نظر می رسه، نشانه های اولیه ای از تاثیرات نابرابر، به خصوص برای جوون هایی که تازه وارد بازار کار می شن، دیده می شه، که می تواند به ظهور شکاف مهارتی هوش مصنوعی منجر شود.
مک کروری در مصاحبه ای در حاشیه نشست هوش مصنوعی اکسیوس (Axios) در واشینگتن دی سی گفت که جدیدترین گزارش تاثیرات اقتصادی این شرکت، شواهد کمی از جایگزینی گسترده مشاغل تا به این لحظه پیدا کرده.
او گفت: «تفاوت ملموسی در نرخ بیکاری» بین افرادی که از کلود (Claude) برای «اصلی ترین وظایف شغلی شون به صورت خودکار» استفاده می کنن مثل نویسندگان فنی، کارمندان ثبت داده و مهندسان نرم افزار و افرادی که در مشاغل کمتر در معرض هوش مصنوعی هستن و به «تعامل فیزیکی و مهارت حرکتی در دنیای واقعی» نیاز دارن، وجود نداره.
اما با گسترش استفاده از هوش مصنوعی در صنایع مختلف، این وضعیت می تونه خیلی سریع تغییر کنه و به تشدید شکاف مهارتی هوش مصنوعی کمک کند. اگه حرف های داریو آمودی، مدیرعامل آنتروپیک، رو باور کنیم، هوش مصنوعی ممکنه نیمی از تمام مشاغل اداری سطح پایه رو از بین ببره و نرخ بیکاری رو در پنج سال آینده به 20 درصد برسونه.
مک کروری به تک کرانچ گفت: «اثرات جایگزینی ممکنه خیلی سریع ظاهر بشن، بنابراین باید یک چارچوب نظارتی ایجاد کنیم تا قبل از وقوع، اون رو درک کنیم و بتونیم همون موقع که در حال رخ دادنه، شناساییش کنیم و در حالت ایده آل، پاسخ سیاستی مناسب رو برای مدیریت شکاف مهارتی هوش مصنوعی براش در نظر بگیریم.»
او گفت که جلوتر بودن از این روندها، دلیلیه که ردیابی رشد، پذیرش و انتشار هوش مصنوعی این قدر اهمیت داره.
به گفته مک کروری، از نظر تئوری، مدل های هوش مصنوعی مثل کلود می تونن تقریبا هر کاری که یک کامپیوتر انجام می ده رو انجام بدن؛ اما در عمل، بیشتر کاربرها فقط دارن از بخش کوچکی از این توانایی ها استفاده می کنن، که می تواند به افزایش شکاف مهارتی هوش مصنوعی در استفاده کارآمد از این ابزارها دامن بزند.
او گفت آنتروپیک بررسی کرده که کدوم نقش ها شامل کارهایی هستن که هوش مصنوعی توشون خیلی خوبه، قبلا خودکار شدن و با موارد استفاده واقعی در محیط کار در ارتباطن؛ این ها همون حوزه هایی هستن که احتمالا اولین نشانه های جایگزینی نیروی کار در اون ها ظاهر می شه و ضرورت توجه به شکاف مهارتی هوش مصنوعی را نشان می دهد.
تشدید شکاف مهارتی هوش مصنوعی و اثرات آن
پنجمین گزارش تاثیرات اقتصادی آنتروپیک که سه شنبه منتشر شد، نشون داد که حتی در جاهایی که هنوز جایگزینی زیادی اتفاق نیفتاده، شکاف مهارتی هوش مصنوعی بین کسانی که زودتر از کلود استفاده کردن و تازه واردها در حال افزایشه.
کسانی که زودتر به سراغ این فناوری رفتن، احتمالا ارزش خیلی بیشتری از این مدل دریافت می کنن؛ اون ها به جای استفاده های تفننی یا موردی، از این مدل برای کارهای مرتبط با شغل شون و به روش های پیچیده تری مثل یک «شریک فکری» برای تکرار و دریافت بازخورد استفاده می کنن.
در همین راستا، اقداماتی نظیر همکاری سرویس ناو و آنتروپیک جهت توسعه هوش مصنوعی در شرکت ها می تواند به سازمان ها کمک کند تا این ابزارها را به شکل موثرتری در ساختار خود بپذیرند. مک کروری گفت یافته ها نشون می ده که هوش مصنوعی داره به تکنولوژی ای تبدیل می شه که به کسانی که بلد هستن چطور ازش استفاده کنن پاداش می ده و کارگرانی که می تونن به طور مؤثری اون رو با کارشون ترکیب کنن، روزبه روز برتری بیشتری پیدا می کنن، که نشان دهنده اهمیت رفع شکاف مهارتی هوش مصنوعی است.
این مزیت از نظر جغرافیایی هم به طور عادلانه توزیع نشده. این گزارش همچنین نشون داد که «کلود در کشورهای با درآمد بالا، در مناطقی از آمریکا که نیروی کار متخصص بیشتری دارن، و برای مجموعه ای نسبتا کوچیک از وظایف و مشاغل تخصصی، با شدت بیشتری استفاده می شه.»
به عبارت دیگه، برخلاف وعده هایی که هوش مصنوعی رو یک عامل برابری بخش می دونستن، استفاده از اون ممکنه همین حالا هم به سمت ثروتمندان متمایل شده باشه و با پیشی گرفتن کاربران حرفه ای، این برتری ها رو تقویت کنه.
در نهایت، آگاهی از نحوه توزیع این فناوری و تلاش برای آموزش همگانی می تواند از عمیق تر شدن نابرابری ها در بازار کار جلوگیری کند. توجه به سیاست گذاری های صحیح و استفاده بهینه از ابزارهایی مثل کلود، مسیر دستیابی به یک اقتصاد عادلانه در عصر هوش مصنوعی را هموار خواهد کرد.
The AI skills gap is here, says AI company, and power users are pulling ahead