آمازون امکان خرید از سایت های دیگر با آمازون را برای مشتریان گسترش می دهد

آمازون با گسترش برنامه Shop Direct و بهره گیری از هوش مصنوعی، فرآیند خرید از سایت های دیگر با آمازون را برای کاربران ساده تر کرده و امکان جستجو و پرداخت خودکار در فروشگاه های ثالث را فراهم آورده است.

آمازون داره دسترسی به برنامه ای به اسم Shop Direct رو گسترش می ده که به مشتری های آمریکایی اجازه می ده محصولاتی رو که در فروشگاه آنلاین خودش فروخته نمی شه، پیدا کنن و بخرن. این برنامه تجربه ای بی نظیر برای خرید از سایت های دیگر با آمازون فراهم می کند.

این غول خرده فروشی روز چهارشنبه اعلام کرد که حالا از فیدهای محصولات شخص ثالث پشتیبانی می کنه؛ فروشنده ها از این فیدها برای ارائه اطلاعات مربوط به موجودی، قیمت گذاری و کاتالوگ به شرکای دیگه استفاده می کنن. با این اطلاعات، آمازون می تونه خریدارها رو از طریق نتایج جستجو یا دستیار خرید هوش مصنوعی خودش یعنی Rufus، به وب سایت فروشنده هدایت کنه و حتی به مشتری ها اجازه بده از هوش مصنوعی برای انجام خرید استفاده کنن، که فرآیند خرید از سایت های دیگر با آمازون را تسهیل می بخشد.

این شرکت پشتیبانی از فیدهای محصولات شخص ثالث از شرکت های Feedonomics، Salsify و CedCommerce رو اضافه کرده که دسترسی آمازون به موجودی و اطلاعات محصولات فروشندگان رو به صورت لحظه ای فراهم می کنه. در آینده از ارائه دهنده های فید بیشتری پشتیبانی می شه و گفته شده که به زودی پورتال فروشندگان آمازون با فید مستقیم فروشنده راه اندازی می شه تا خرید از سایت های دیگر با آمازون برای فروشندگان نیز بهینه تر گردد.

چگونه آمازون به خرید از سایت های دیگر با آمازون کمک می کند؟

در بهمن 1403، آمازون تست بتای ویژگی جدیدی برای خرید از سایت های دیگر با آمازون رو شروع کرد که وقتی نتایج جستجوی خودش محصول مورد نظر مشتری رو نداشت، به وب سایت خرده فروش لینک می داد. مشتری ها اطلاعات محصول رو در آمازون می دیدن، اما می تونستن با کلیک کردن وارد سایت خرده فروش بشن تا اطلاعات بیشتری کسب کنن، قیمت ها رو چک کنن و گزینه های ارسال رو ببینن. به مشتری ها اطلاع داده می شد که دارن از سایت آمازون خارج می شن تا به اشتباه فکر نکنن دارن از خود این شرکت خرید می کنن.

تصویری از محیط کاربری برنامه جدید آمازون که به کاربران در یافتن محصولات متنوع کمک می کند در ادامه قابل مشاهده است.

این تصویر نشان دهنده چگونگی نمایش محصولات سایت های ثالث در پلتفرم آمازون برای تسهیل فرآیند انتخاب است.

این برنامه گسترده، تجربه خرید از سایت های دیگر با آمازون را برای طیف وسیعی از برندها ارائه می داد و فقط محدود به شرکایی نبود که از Buy with Prime استفاده می کنن روشی برای پرداخت با استفاده از اطلاعات پرداخت ذخیره شده مشتری در آمازون.

در حالی که حضور در آمازون قطعا می تونه دیده شدن برند و فروش احتمالی رو افزایش بده، این شرکت با ورود به فضای رقابت در خرید شخصی با هوش مصنوعی و نقش دستیاران می تواند بینشی داشته باشد که کدوم برندها، محصولات و قیمت ها برای مشتری ها جذاب تر هستن. این امر به آمازون در بهینه سازی تجربه خرید از سایت های دیگر با آمازون و شناسایی شرکای احتمالی Buy with Prime کمک می کند.

همچنین، قابلیت خرید از سایت های دیگر با آمازون می تواند به آمازون کمک کند تا جایگاه خودش رو به عنوان نقطه شروع جستجوی محصول تثبیت کنه.

در این قسمت می توانید راهنمای تصویری استفاده از قابلیت های جدید جستجوی هوشمند را مشاهده کنید.

با استفاده از این راهنما، کاربران متوجه می شوند که چگونه آمازون آن ها را به سمت خریدی مطمئن از فروشگاه های دیگر هدایت می کند.

قابلیت جدید؛ خرید از سایت های دیگر با آمازون با Buy for Me

این شرکت می گه که حالا از قابلیت Buy for Me (برام بخر) هم در سایت های فروشنده شخص ثالث پشتیبانی می کنه، که در اون آمازون از یک ایجنت هوش مصنوعی برای تکمیل خرید استفاده می کنه.

ربات هوش مصنوعی کل فرآیند خرید رو از طرف مشتری انجام می ده و مشتری فقط باید جزئیات سفارش خودش رو در صفحه پرداخت تایید کنه، از جمله آدرس تحویل، مالیات، هزینه های ارسال و روش پرداخت. سپس هوش مصنوعی آمازون با استفاده از اطلاعات لازم، خرید رو از وب سایت فروشنده تکمیل می کنه.

مشتری ها می تونن این سفارش ها رو در همون تب «Your Orders» (سفارش های شما) که خریدهای آمازون شون رو پیگیری می کنن، یا در یک تب مخصوص به نام «Buy for Me Orders» دنبال کنن.

سرویس Shop Direct برای مشتری های آمریکایی در سایت Amazon.com، اپلیکیشن موبایل آمازون و دستیار هوش مصنوعی Rufus آمازون فعال شده.

آمازون با این اقدامات نشان داد که قصد دارد فراتر از یک فروشگاه سنتی عمل کرده و به یک هاب جامع برای تمام نیازهای خرید آنلاین تبدیل شود. استفاده از ایجنت های هوشمند برای پرداخت و جستجوی محصولات در سایت های خارجی، مرزهای تجارت الکترونیک را جابه جا کرده و راحتی بیشتری را برای مصرف کنندگان به ارمغان می آورد.

Amazon expands a program that lets customers shop from other retailers’ sites