سرویس جدید لیفت با تمرکز بر امنیت و نظارت والدین بر سفر نوجوانان، امکان جابجایی مستقل را برای افراد 13 سال به بالا فراهم کرده و ابزارهای متنوعی را برای رهگیری لحظه ای و تایید هویت در اختیار خانواده ها قرار می دهد.
لیفت روز دوشنبه حساب های کاربری مخصوص نوجوانان رو راه اندازی کرد؛ محصولی که به نوجوانان 13 سال به بالا اجازه می ده بدون نیاز به همراهی یک بزرگسال، در 200 شهر آمریکا از جمله آتلانتا، بوستون، شیکاگو و نیویورک درخواست خودرو بدن. این سرویس به ویژه در زمینه نظارت والدین بر سفر نوجوانان اهمیت زیادی دارد.
این راه اندازی رسمی دو هفته بعد از اون انجام شد که دیوید ریشر، مدیرعامل لیفت، در شبکه اجتماعی X از برنامه هاش برای باز کردن سرویس درخواست خودرو به روی نوجوانان خبر داد.
درست مثل رقیبش اوبر که اون هم حساب کاربری نوجوانان داره، سرویس جدید لیفت با یه سری محدودیت های حفاظتی همراهه. طبق گفته لیفت، فقط والدین یا سرپرستان قانونی می تونن حساب نوجوان رو بسازن. این رویکرد، گامی مؤثر در جهت تقویت نظارت والدین بر سفر نوجوانان محسوب می شود. راننده هایی که برای این مسافران زیر سن قانونی انتخاب می شن، باید معیارهای بیشتری داشته باشن و چک های امنیتی سالانه رو بگذرونن. طبق گفته لیفت، نوجوانان همچنین می تونن با اجازه والدینشون، مهمان هم همراه خودشون سوار کنن.
لیفت همچنین قابلیت هایی مثل تایید با کد PIN، ضبط صدا و ردیابی لحظه ای رو در برنامه قرار داده تا والدین بتونن ببینن فرزندشون در طول سفر دقیقا کجاست. این امکانات نقش کلیدی در تقویت نظارت والدین بر سفر نوجوانان ایفا می کنند و آرامش خاطر را برای خانواده ها به ارمغان می آورند. این توسعه در حالی رخ می دهد که شاهد بررسی رشد اپلیکیشن های هوش مصنوعی و افزایش هزینه کرد کاربران در بازارهای جهانی هستیم، روندی که شرکت های حمل ونقل را نیز به سمت نوآوری های دیجیتال بیشتر سوق داده است. والدینی که می خوان فرزندشون رو ثبت نام کنن، می تونن به اپلیکیشن برن، پروفایلشون رو در پایین سمت راست صفحه انتخاب کنن و بعد روی «Lyft Teen» ضربه بزنن. از اینجا والدین می تونن اطلاعات تماس نوجوان رو وارد کنن و یه روش پرداخت مشترک برای هزینه های سفر اضافه کنن. بعد از تایید، برای نوجوان یه پیامک حاوی لینک اختصاصی ثبت نام ارسال می شه.
اهمیت نظارت والدین بر سفر نوجوانان در دنیای امروز
با افزایش گزینه های حمل و نقل برای نوجوانان، نقش راهکارهای فناورانه در تسهیل نظارت والدین بر سفر نوجوانان حیاتی تر شده است. این سرویس ها به والدین ابزارهای لازم را می دهند تا ضمن حفظ استقلال فرزندان، امنیت آن ها را نیز تامین کنند.
لیفت داره سعی می کنه خودش رو به اوبر و حتی ویمو (Waymo) برسونه که در مناطق تحت پوشش ربوتاسی های خودش در فینیکس، حساب نوجوان ارائه می ده. رقابت در این بازار نشان دهنده نیاز روزافزون به راهکارهایی برای نظارت والدین بر سفر نوجوانان است. اوبر تست حساب های نوجوان رو از اوایل سال 1396 شروع کرده بود، اما محصول تجاریش رو تا بهار 1403 در بیش از ده شهر آمریکا و کانادا عرضه نکرد. از اون زمان، اوبر بازارهای زیاد دیگه ای در آمریکا و ده ها کشور دیگه رو هم اضافه کرده. سال گذشته، اوبر تست حساب های نوجوان رو در چندین شهر هند هم شروع کرد.
حساب کاربری جدید نوجوانان لیفت، یکی از چندین محصول و توسعه های جدیدیه که ریشر از زمان مدیرعاملی در این شرکت معرفی کرده. این اقدام در راستای پاسخگویی به تقاضا برای حمل و نقل امن نوجوانان و تقویت نظارت والدین بر سفر نوجوانان صورت گرفته است. لیفت چندین همکاری در زمینه خودروهای خودران داشته، از جمله با May Mobility، شرکت اتریشی Benteler و Holon، Tensor Auto و تامین کننده سیستم های خودران Mobileye.
این شرکت همچنین با خرید 197 میلیون دلاری اپلیکیشن آلمانی جابجایی هوشمند Freenow از شرکت های BMW و Mercedes-Benz Mobility، وارد بازار اروپا شده. این خرید برای اولین بار پای لیفت رو به بازار اروپا باز کرد.
در مجموع، با گسترش خدمات حمل و نقل هوشمند برای سنین پایین تر، تمرکز بر روی ویژگی های امنیتی و امکان نظارت والدین بر سفر نوجوانان بیش از پیش اهمیت پیدا می کند. این روند نه تنها به نفع خانواده هاست، بلکه به افزایش اعتماد عمومی به این پلتفرم ها نیز کمک می کند.
توسعه این قابلیت ها نشان دهنده درک عمیق شرکت های تکنولوژی از دغدغه های خانواده ها در عصر دیجیتال است. فراهم کردن بستری که در آن تکنولوژی به کمک امنیت فیزیکی می آید، مسیری را هموار می کند که در آن نوجوانان می توانند با مسئولیت پذیری بیشتری در فضای شهری جابجا شوند و والدین نیز بدون نگرانی، بر تمامی مراحل سفر آن ها نظارت داشته باشند.
