Lotus Health AI یک پلتفرم نوآورانه است که با ارائه خدمات دکتر هوش مصنوعی رایگان، امکان دسترسی شبانه روزی به مراقبت های اولیه، تشخیص بیماری و تجویز نسخه را برای عموم مردم فراهم کرده است.
تعداد روزافزونی از مردم درباره سلامتی شون از ChatGPT شرکت OpenAI و بقیه مدل های زبانی بزرگ (LLM) سوال می پرسن و اغلب متوجه می شن که این چت بات ها بینش های پزشکی فوق العاده مفیدی رو ارائه می دن. این علاقه فزاینده نشان دهنده نیاز به خدمات پزشکی قابل دسترس و ارزان است، از جمله نیاز به یک دکتر هوش مصنوعی رایگان.
تصویر زیر بنیانگذار این پلتفرم نوآورانه را نشان می دهد که با دیدگاهی متفاوت به دنبال حل مشکلات سیستم درمانی است.
کی جی دالیوال با تکیه بر تجربه شخصی و تکنولوژی های روز، مدل جدیدی از تعامل پزشک و بیمار را طراحی کرده است. دالیوال، که در سال 1398 اپلیکیشن دوست یابی Dil Mil رو به مبلغ 50 میلیون دلار فروخت، می گه از بچگی که نقش مترجم پزشکی رو برای والدینش ایفا می کرده، به ناکارآمدی های سیستم مراقبت های بهداشتی آمریکا فکر می کرده و ظهور مدل های زبانی بزرگ رو فرصتی برای تغییر این وضعیت دیده.
Lotus Health AI؛ یک دکتر هوش مصنوعی رایگان در دسترس شما
در اردیبهشت 1403، اون Lotus Health AI رو راه اندازی کرد؛ یک ارائه دهنده رایگان خدمات مراقبت های اولیه که به صورت شبانه روزی و به 50 زبان در دسترسه. هدف اصلی، ارائه یک مدل کارآمد و در دسترس از یک دکتر هوش مصنوعی رایگان برای عموم مردم است. روز سه شنبه، لوتوس اعلام کرد که در دور سرمایه گذاری سری A به رهبری مشترک CRV و Kleiner Perkins، موفق به جذب 35 میلیون دلار سرمایه شده که مجموع سرمایه گذاری هاش رو به 41 میلیون دلار می رسونه.
مردم همین الان هم دارن برای سلامتی شون با هوش مصنوعی مشورت می کنن، اما لوتوس یه قدم فراتر رفته: این پلتفرم از چت های ساده فراتر می ره تا مراقبت های پزشکی واقعی، از جمله تشخیص، نسخه و ارجاع به متخصص رو تسهیل کنه.
در واقع، لوتوس داره یک دکتر هوش مصنوعی رایگان می سازه که مثل یه مطب واقعی عمل می کنه؛ مجهز به مجوز فعالیت در تمام 50 ایالت آمریکا، بیمه مسئولیت حرفه ای، سیستم های مطابق با استانداردهای HIPAA و دسترسی کامل به پرونده های بیماران.
تفاوت اصلی اینه که بخش عمده کار توسط هوش مصنوعی انجام می شه، که آموزش دیده تا همون سوالاتی رو بپرسه که یه پزشک می پرسه.
از اونجایی که مدل های هوش مصنوعی مستعد خطا (توهم) هستن، این شرکت همیشه از پزشکان متخصصِ دارای بورد از موسسات معتبری مثل استنفورد، هاروارد و UCSF می خواد که تشخیص های نهایی، دستورات آزمایشگاهی و نسخه های پزشکی رو بررسی کنن. این رویکرد ترکیبی تضمین می کند که هرچند خدمات به عنوان دکتر هوش مصنوعی رایگان ارائه می شوند، اما از نظر کیفیت و دقت در سطح بالایی قرار دارند.
لوتوس مدل هوش مصنوعی خاصی رو توسعه داده که مشابه OpenEvidence، جدیدترین تحقیقات مبتنی بر شواهد رو با سوابق بیمار و پاسخ های بالینی ترکیب می کنه تا یک برنامه درمانی ارائه بده.
دالیوال به تک کرانچ گفت: «هوش مصنوعی مشاوره می ده، اما پزشک های واقعی هستن که اون رو تایید و امضا می کنن.»
لوتوس محدودیت های مراقبت های مجازی رو درک می کنه. دالیوال گفت برای مشکلات اورژانسی، لوتوس بیماران رو به نزدیک ترین مرکز فوریت های پزشکی یا بخش اورژانس راهنمایی می کنه. و اگه موردی نیاز به معاینه فیزیکی داشته باشه، پلتفرم بیمار رو به یه پزشک حضوری ارجاع می ه.
برون سپاری چنین بخش بزرگی از تصمیم گیری های پزشکی به هوش مصنوعی، با توجه به موانع قانونی در حوزه سلامت، یه شرط بندی جسورانه محسوب می شه. مثلا پزشکان فقط مجاز هستن بیمارانی رو ویزیت کنن که در ایالت های محل صدور مجوزشون باشن.
همون طور که «سار گور»، شریک عمومی CRV که این قرارداد رو رهبری کرده و به هیئت مدیره شرکت پیوسته، می گه: «چالش های زیادی وجود داره، اما این کار مثل فرستادن فضانورد به ماه توسط اسپیس اکس نیست.»
جلب اعتماد سرمایه گذاران خطرپذیر یکی از گام های مهم برای توسعه این تکنولوژی در مقیاس جهانی بوده است.
سار گور به عنوان یکی از حامیان مالی اصلی، پتانسیل بالایی در ترکیب هوش مصنوعی با زیرساخت های پزشکی از راه دور می بیند. گور، که از سرمایه گذاران اولیه شرکت هایی مثل DoorDash، Mercury و Ring بوده، معتقده که ساختارهای پزشکی از راه دور که در زمان پاندمی شکل گرفتن، در کنار پیشرفت های اخیر هوش مصنوعی، به لوتوس اجازه می ده تا بسیاری از موانع قانونی و مهندسی موجود رو پشت سر بگذاره.
گور گفت: «این یه حرکت بزرگه.» اما برای سرمایه گذاری مثل گور، جذابیتش دقیقا همینه: لوتوس در تلاشه تا کل مدل مراقبت های اولیه رو از اساس بازتعریف کنه.
در زمانی که با کمبود پزشکان مراقبت های اولیه مواجه هستیم، لوتوس ادعا می کنه که می تونه 10 برابرِ یک مطب سنتی بیمار ویزیت کنه، حتی با در نظر گرفتن محدودیت 15 دقیقه ای برای هر ویزیت. ظهور یک دکتر هوش مصنوعی رایگان می تواند راه حلی برای این کمبود باشد و دسترسی به مراقبت های اولیه را برای همه آسان کند.
چرا به دکتر هوش مصنوعی رایگان نیاز داریم؟
این استارتاپ تنها شرکتی نیست که در حال توسعه خدمات دکتر هوش مصنوعی رایگان است. امروزه ابزارهای تخصصی دیگری نیز وارد بازار شده اند؛ به عنوان مثال، حتی تشخیص ریزش مو با هوش مصنوعی نیز به یکی از کاربردهای جذاب این فناوری در حوزه زیبایی و سلامت تبدیل شده است. در این میان، لوتوس فعلا خودش رو با ارائه کاملا رایگانِ تمام خدمات مراقبتی اش متمایز کرده.
دالیوال گفت که مدل های کسب وکار نهایی ممکنه شامل محتوای تبلیغاتی یا حق اشتراک باشه، اما تمرکز فعلی کاملا روی توسعه محصول و جذب بیماره، نه درآمدزایی. این رویکرد باعث شده تا لوتوس به عنوان پیشگام در ارائه یک دکتر هوش مصنوعی رایگان شناخته شود.
استفاده از هوش مصنوعی در پزشکی، علی رغم چالش های قانونی و فنی، مسیری است که به سمت دموکراتیزه کردن سلامت پیش می رود. لوتوس با بهره گیری از توان پزشکان واقعی در کنار مدل های زبانی، تلاش دارد اعتماد کاربران را جلب کرده و هزینه های درمانی را به حداقل برساند تا مراقبت های اولیه دیگر یک موضوع غیرقابل دسترس نباشد.
Lotus Health nabs $35M for AI doctor that sees patients for free