پلتفرم قدیمی دیگ که روزگاری به عنوان اصلی ترین دیگ رقیب ردیت شناخته می شد، با تکیه بر ابزارهای هوش مصنوعی و رویکردهای نوآورانه در مدیریت انجمن ها، بار دیگر به صحنه رقابت بازگشته است.
بازگشت دوباره ی انجمن آنلاین قدیمی «دیگ» (Digg)، که زمانی دیگ رقیب ردیت به حساب می اومد، داره با قدرت جلو می ره. این شرکت که حالا دوباره تحت مالکیت بنیان گذار اصلیش یعنی کوین رز و با همراهی الکسیس اوهانیان (از بنیان گذاران ردیت) قرار گرفته، روز چهارشنبه بتای عمومی خودش رو برای همه در دسترس قرار می ده.
دقیقا مثل ردیت، نسخه ی جدید دیگ یک وب سایت و اپلیکیشن موبایل داره که توی اون می تونید فیدهای مختلف شامل پست هایی از انجمن های منتخب رو ببینید و به انجمن هایی که با سلیقه تون جور درمیاد ملحق بشید. اونجا می تونید پست بذارید، کامنت بنویسید و به محتواها رای مثبت بدید یا به اصطلاح اون ها رو «دیگ» (digg) کنید.
دیگ که در اصل یک سایت جمع آوری اخبار در دوران وب 2 بود، سال 1387 (2008 میلادی) حدود 175 میلیون دلار ارزش گذاری شده بود، اما در نهایت ردیت ازش جلو زد. اون نسخه ی قدیمی در سال 1391 (2012 میلادی) از هم پاشید و بخش بزرگ سهامش به شتاب دهنده ی Betaworks فروخته شد و بخش های دیگه اش رو لینکدین و واشنگتن پست خریدن. این نسخه از دیگ در سال 1395 (2016 میلادی) سرمایه ی جدیدی جذب کرد اما بعدا در سال 1397 (2018 میلادی) به یک شرکت تبلیغات دیجیتال فروخته شد. این فراز و نشیب ها نشان می دهد که رقابت میان دیگ رقیب ردیت و خود ردیت چقدر شدید بوده است.
در همین حال، ردیت به عنوان یک سایت انجمن محور به رشد خودش ادامه داد و حالا به یک شرکت سهامی عام تبدیل شده و از طریق قراردادهای لایسنس محتوا با غول های هوش مصنوعی مثل گوگل و OpenAI، درآمدهای جدیدی کسب می کنه.
رستاخیز دیگ رقیب ردیت با کمک هوش مصنوعی
در ادامه تصویری از محیط کاربری و هویت بصری جدید این پلتفرم را مشاهده می کنید که تلاش دارد تجربه ای متفاوت را برای کاربران رقم بزند.
این طراحی جدید نشان دهنده تلاش تیم برای مدرن سازی فضایی است که زمانی قلب تپنده وب 2 محسوب می شد.
با این حال، رز و اوهانیان معتقدند که ظهور هوش مصنوعی فرصتی رو برای بازسازی دیگ فراهم کرده. همین موضوع باعث شد که مارس گذشته (اسفند-فروردین) از طریق یک خرید اهرمی توسط شرکت True Ventures، شرکت Seven Seven Six (متعلق به اوهانیان)، و خودِ رز و اوهانیان به همراه شرکت سرمایه گذاری S32، مالکیت دیگ رو پس بگیرن. این شرکت هنوز جزئیات بودجه خودش رو اعلام نکرده. این بازپس گیری مالکیت، گامی مهم برای احیای دیگ رقیب ردیت در عصر جدید محسوب می شود. رز معتقد است که اکنون زمان همکاری شرکت های هوش مصنوعی CoreWeave برای پاسخ به تغییرات شدید بازار و ایجاد بستری امن برای تعاملات انسانی است.
اون ها روی این موضوع شرط بندی کردن که هوش مصنوعی می تونه به حل برخی از آشفتگی ها و فضای سمی شبکه های اجتماعی امروزی کمک کنه. در عین حال، پلتفرم های اجتماعی به ابزارهای جدیدی نیاز دارن تا مطمئن بشن که بات های هوش مصنوعی خودشون رو جای آدم ها جا نمی زنن.
کوین رز توی مصاحبه ای با تک کرانچ گفت: «ما قطعا نمی خوایم همه رو مجبور به طی کردن یک فرآیند عجیب وغریب احراز هویت (KYC) کنیم.» منظور اون فرآیند «مشتریت رو بشناس» هست که موسسات مالی برای تایید هویت افراد استفاده می کنن.
در عوض، اون پیشنهاد می ده که دیگ باید «سیگنال های کوچیک اعتماد رو در طول مسیر جمع آوری کنه و همه رو با هم به چیزی تبدیل کنه که معنا دار باشه.»
بخش های مختلف رابط کاربری با تمرکز بر سادگی و دسترسی سریع به انجمن های مختلف طراحی شده اند.
رابط کاربری جدید دیگ سعی دارد تعادلی میان نوستالژی دوران گذشته و قابلیت های پیشرفته امروزی برقرار کند.
به جای اینکه فقط از تیک های تایید برای نشون دادن اعتماد استفاده بشه، دیگ تکنولوژی های جدیدی رو امتحان می کنه؛ مثلا استفاده از «اثبات با دانش صفر» (روش های رمزنگاری که اطلاعات رو بدون فاش کردن داده های اصلی تایید می کنن) برای احراز هویت کاربرهای پلتفرم. همچنین ممکنه کارهای دیگه ای هم انجام بدن، مثلا از کسانی که به یک انجمن محصول محور می پیوندن بخوان ثابت کنن که واقعا صاحب اون محصول هستن یا ازش استفاده می کنن. این رویکرد نوآورانه می تواند مزیت رقابتی جدیدی برای دیگ رقیب ردیت در برابر رقبا ایجاد کند.
برای مثال، یک انجمن برای صاحبان حلقه ی هوشمند Oura می تونه تایید کنه که هر کسی پست می ذاره، ثابت کرده که یکی از این حلقه ها رو داره.
علاوه بر این، رز پیشنهاد می ده که دیگ می تونه از سیگنال های گوشی های موبایل برای تایید اعضا استفاده کنه؛ مثلا اپلیکیشن می تونه تشخیص بده که چه زمانی کاربرهای دیگ در یک قرار ملاقات (meetup) در یک مکان مشترک حضور داشتن.
رز گفت: «فکر نمی کنم اینجا فقط یک راه حل جادویی وجود داشته باشه. فقط قراره ما بگیم… این مجموعه ای از ابزارهاست که می تونید کنار هم بذارید تا اعتماد ایجاد بشه.» هدف اصلی این رویکرد، ساختن یک پلتفرم مطمئن تر برای دیگ رقیب ردیت است.
ویژگی های جدید دیگ رقیب ردیت برای آینده
امکانات شخصی سازی و ابزارهای مدیریتی جدیدی برای کنترل بهتر محتوا و فضای گفتگو در این نسخه گنجانده شده است.
این قابلیت ها به مدیران اجازه می دهد تا جوامع خود را با دقت، شفافیت و امنیت بیشتری رهبری و هدایت کنند.
قبل از عرضه بتای عمومی امروز، سایت 21 انجمن عمومی مثل بازی، تکنولوژی و سرگرمی داشت و فقط برای 67 هزار کاربر که دعوت نامه داشتن در دسترس بود. حالا هر کسی می تونه عضو بشه و انجمن خودش رو درباره هر موضوعی، هرچقدر هم خاص و محدود (niche) باشه، راه بندازه؛ این یکی از اصلی ترین درخواست های تست کننده های نسخه بتا بود. مدیران انجمن (تعدیل کننده ها) برای این تالارهای گفتگو می تونن قوانین خودشون رو بذارن و گزارش های نظارتی شون هم به صورت عمومی منتشر می شه تا اعضا ببینن چه تصمیماتی گرفته شده. این گسترش دسترسی، پتانسیل رشد دیگ رقیب ردیت را دوچندان می کند.
سایت از زمان بتای خصوصی بازطراحی شده و حالا یک نوار کناری (سایدبار) جدید داره که می تونید انجمن های مورد علاقه تون رو اونجا پین کنید، و یک فید اصلی هم داره که برای المان های بصری بهینه شده.
در زمان راه اندازی، انجمن ها فقط یک مدیر خواهند داشت، اما به مرور زمان این وضعیت تغییر می کنه. شرکت قراره امکانات بیشتری اضافه کنه، از جمله ابزارهایی برای شخصی سازی ظاهر و عملکرد انجمن ها با استفاده از افزونه ها و ابزارهای دیگه. مثلا یک انجمن نقد فیلم می تونه امتیازهای سایت Letterboxd رو هم داخل خودش داشته باشه.
جاستین مِزل، مدیرعامل دیگ، توضیح داد: «ما تصمیم گرفتیم که… در حین پرواز، این هواپیما رو بسازیم. این یعنی سیستم فعلا خیلی سبک خواهد بود و ما با سرعت زیاد هر هفته امکانات جدید رو منتشر می کنیم و همین طور که جلو می ریم، ویژگی های بیشتری به کاربرها می دیم.»
تیم کوچک اما متخصص دیگ با نگاهی بلندمدت و دقیق در حال توسعه زیرساخت های این پلتفرم اجتماعی هستند.
همکاری نزدیک اعضای تیم و استفاده از تجربیات گذشته در کنار تکنولوژی های روز، مسیر پیش روی این پروژه را روشن تر کرده است.
شرکت همچنین قصد داره به حرف های مدیران انجمن گوش بده تا ببینه به چه چیزهایی نیاز دارن و بر همون اساس سیستم رو بسازه. اون ها حتی چند نفر از مدیران (مادریتورهای) ردیت رو به عنوان مشاور به خدمت گرفتن. اگرچه ردیت روی دوش تعدیل کننده های داوطلب ساخته شد، اما دیگ هدفش اینه که مدلی رو پیدا کنه که تجربه مدیریت رو بهبود ببخشه. البته برنامه ها در این زمینه هنوز کامل نشده، اما مِزل گفت که این موضوع «باید با گفتگو حل بشه».
او اشاره کرد: «ما باید راهی پیدا کنیم که این تجربه برای همه کسانی که دارن به ساخته شدن دیگ کمک می کنن، عادلانه باشه.»
علاوه بر این، تیم در حال بررسی این موضوعه که پادکست ساخته شده با هوش مصنوعی خودش رو که درباره داستان های جالب دیگ هست، به درخواست کاربرها به یک نسخه با اجرای انسان تبدیل کنه.
رز به تک کرانچ گفت که تیم فعلی کوچیکه و این بهشون «چندین سال فرصت و بودجه» (runway) می ده تا بتونن بهترین تناسب رو بین محصول و بازار پیدا کنن. این فرصت به دیگ رقیب ردیت امکان می دهد تا با تمرکز بیشتر روی نیازهای کاربران، از رقبا متمایز شود.
او گفت: «زیبایی این عرضه در اینه که بالاخره با دیگ به جایی رسیدیم که کارهای زیربنایی تموم شده و حالا واقعا می تونیم شروع کنیم به لذت بردن و کارهای هیجان انگیز.»
نکته: انتشار این نسخه باید حدود ساعت 4 بعد از ظهر به وقت منطقه زمانی شرقی (ET) شروع بشه.
تلاش مجدد دیگ برای بازگشت به جایگاه اصلی خود نشان دهنده پویایی دنیای وب و شبکه های اجتماعی است. با بهره گیری از هوش مصنوعی برای اعتبارسنجی و تمرکز بر شفافیت در مدیریت انجمن ها، این پلتفرم امیدوار است بتواند جایگزینی سالم و مطمئن برای کاربرانی باشد که به دنبال محیط های گفتگوی باکیفیت هستند.
