سازنده اپلیکیشن دوست یابی بامبل (Bumble) داره وارد دنیای هوش مصنوعی مولد می شه. تو گزارش درآمدهای سه ماهه چهارم شرکت که روز چهارشنبه منتشر شد، بامبل از دستیار هوش مصنوعی جدیدش به اسم «Bee» رونمایی کرد. این دستیار جوری طراحی شده که مثل یه واسطه ازدواج شخصی عمل کنه و از طریق چت های خصوصی، «ارزش ها، اهداف رابطه، سبک ارتباطی، سبک زندگی و نیت های دوستیابی هوشمند» کاربرها رو یاد بگیره. بعدش از این اطلاعات استفاده می کنه تا به کاربر کمک کنه کیس های مرتبط تری پیدا کنه.
ویتنی ولف هرد، بنیان گذار و مدیرعامل بامبل، به سرمایه گذارها گفت که در حال حاضر Bee تو مرحله آزمایشیه و داره به صورت داخلی تست می شه، اما به زودی نسخه بتای اون عرضه می شه.
با Bee، شرکت تصور می کنه که می تونه اطلاعات خیلی بیشتری از کاربرهای بامبل به دست بیاره، چون درباره داستان زندگی هر فرد و چیزی که واقعا می خواد بیشتر یاد می گیره. این موضوع می تونه اپلیکیشن بامبل رو از بقیه رقبا مثل تیندر (Tinder) متمایز کنه؛ تیندر هم به خاطر اینکه بازار اپلیکیشن های دوستیابی هوشمند بین نسل Z افت کرده، به تازگی تغییرات زیادی تو سیستمش ایجاد کرده.
بامبل می گه کاربرها همون طوری با Bee تعامل دارن که با بقیه چت بات های هوش مصنوعی کار می کنن؛ یعنی از طریق تایپ کردن و صحبت کردن با یه لحن محاوره ای تر.
دستیار هوش مصنوعی Bee و آینده دوستیابی هوشمند
این تکنولوژی جدید قرار است تجربه ی کاربری را در اپلیکیشن های موبایل به کلی دگرگون کند و سطح تعاملات را ارتقا دهد.
تصویر بالا نمایی از تلاش های جدید برای ادغام هوش مصنوعی در زندگی روزمره و بهبود کیفیت روابط انسانی را نشان می دهد.
در ابتدا، Bee برای قدرت بخشیدن به یه تجربه جدید دوستیابی هوشمند به اسم «Dates» استفاده می شه که از هوش مصنوعی برای پیشنهاد دادن موارد مناسب استفاده می کنه. اما در آینده، بامبل می گه Bee وارد حوزه های دیگه هم می شه، مثل پیشنهاد دادن لوکیشن برای قرار یا درخواست بازخورد ناشناس از کسایی که قبلا باهاشون در ارتباط بودید.
تو بخش «Dates»، اول Bee از طریق یه مکالمه خصوصی اولیه، درباره کاربر اطلاعات کسب می کنه. بعد دو نفر رو که نیت ها، ارزش ها و اهداف رابطه مشترک دارن، شناسایی می کنه. به هر دو کاربر تو اپلیکیشن اطلاع داده می شه و با یه توضیحی براشون می گه که چرا برای هم مورد مناسبی هستن.
این قابلیت بخشی از یه بازنگری کلی در تکنولوژی و هوش مصنوعی این اپلیکیشن دوستیابی هوشمند هست که تا امروز خودش رو بیشتر روی نیازهای خانم ها متمرکز کرده بود. این شرکت تو ویژگی هایی مثل «اول خانم ها پیام می دن»، ممنوعیت توهین به ظاهر فیزیکی (body-shaming) و ابزارهایی که عکس های نامناسبِ ناخواسته رو تار می کنن، پیشرو بوده است.
نوآوری در دوستیابی هوشمند برای نسل Z
رابط کاربری جدید بر اساس بازخوردهای نسل جدید طراحی شده تا حس راحتی و صمیمیت بیشتری به کاربران منتقل کند.
در این تصویر، تمرکز روی سادگی و انتقال مفاهیم از طریق داستان های شخصی و پروفایل های تعاملی به خوبی مشهود است.
حالا این شرکت دنبال اینه که با استفاده از هوش مصنوعی، تو بازاری که کاربرهای جوون تر، به خصوص نسل Z، از «سواپ کردن» (کشیدن صفحه به چپ و راست) در دوستیابی هوشمند خسته شدن، دوباره به رشد برگرده؛ موضوعی که در پلتفرم های دیگر هم دیده می شود و باعث شده مدیرعامل فیز از دلایل محبوبیت شبکه اجتماعی واقعی و تمایل نسل جدید به ارتباطات عمیق تر صحبت کند.
در واقع، هرد گفت که بامبل قصد داره حذف مکانیسم محبوب سواپ رو تو بعضی بازارهای منتخب امتحان کنه تا ببینه واکنش کاربرها چیه. به جای اولویت دادن به سواپ به عنوان یه «بله» یا «نه» ساده، بامبل می خواد از ویژگی های دیگه استفاده کنه؛ مثلا پروفایل های جدید «داستان محور» که اعضا می تونن بر اساس بخش های مختلف داستان زندگی یه کاربر با هم ارتباط بگیرن. این کار دیتای بیشتری به سیستم و الگوریتم های هوش مصنوعی بامبل می ده.
ولف هرد گفت: «ما روش های پویاتری رو برای ابراز علاقه به داستان زندگی افراد معرفی می کنیم، نه فقط پروفایل شون. این کار باعث تعامل پویاتر می شه، گفتگوهای بهتری رو جرقه می زنه و در نهایت شاخص های کلیدی عملکرد رو تو کل پلتفرم بالا می بره مثل میزان تعامل و شانس شروع مکالمات بهتر. همچنین خواهید دید که ما رویکرد خیلی دقیق تری برای بیرون آوردن آدم ها از فضای مجازی و بردن شون به قرار ملاقات های واقعی داریم، تا اینکه فقط تو چیزی که مردم بهش می گن “چت های بی سرانجام” بمونن.»
این شرکت همچنین دنبال راه های دیگه ای برای خدمات رسانی بهتر به نسل Z در زمینه دوستیابی هوشمند هست؛ نسلی که اغلب معاشرت های گروهی رو به قرارهای دونفره برای شناختن آدم ها ترجیح می ده.
این شرکت سال هاست که روی اضافه کردن هوش مصنوعی به اپلیکیشنش کار می کنه؛ مثلا تغییراتی مثل انتخاب عکس با هوش مصنوعی و ابزارهای بازخورد و همچنین بخش های امنیتی رو عرضه کرده. ولف هرد به سرمایه گذارها گفت که زیرساخت های فنی بامبل همزمان با تزریق هوش مصنوعی به اپلیکیشن دوستیابی هوشمند، کلا بازسازی شده.
شرکت گزارش داد که درآمدهایش تو سه ماهه چهارم بهتر از حد انتظار بوده؛ با درآمد 224.2 میلیون دلاری و افزایش 7.9 درصدی میانگین درآمد به ازای هر کاربرِ پولی که به 22.20 دلار رسیده. با این خبر، ارزش سهام حدود 40 درصد رشد کرد.
تلاش بامبل برای استفاده از دستیار هوشمند Bee نشان دهنده تغییر جهت بزرگ در صنعت تکنولوژی به سمت شخصی سازی عمیق تر است. با جایگزینی الگوریتم های ساده با مدل های زبانی پیشرفته، آینده روابط انسانی در فضای دیجیتال بیش از هر زمان دیگری به درک متقابل هوش مصنوعی و نیازهای واقعی انسان وابسته خواهد بود.
