بروز اختلال خدمات مایکروسافت در زیرساخت های آمریکای شمالی باعث قطعی دسترسی کاربران سازمانی به سرویس های حیاتی نظیر Teams، Outlook و OneDrive شده و تلاش ها برای بازیابی کامل سیستم ها ادامه دارد.
یک اختلال خدمات مایکروسافت ادامه دار باعث شده تا مشتری های سازمانی نتونن به اینباکس ایمیل ها، فایل ها، جلسات و بقیه سرویس های ابری این شرکت دسترسی داشته باشن.
بررسی ابعاد اختلال خدمات مایکروسافت
این غول دنیای تکنولوژی حدود ساعت 2:30 بعدازظهر به وقت منطقه زمانی شرقی (ET) در پستی در شبکه اجتماعی X اعلام کرد که این اختلال به خاطر «بخشی از زیرساخت های سرویس در آمریکای شمالی بوده که ترافیک رو طبق انتظار پردازش نمی کرده.» مایکروسافت جزئیات دقیقی از علت این قطعی نداد، اما گفت که دارن «روی برگردوندن زیرساخت ها به وضعیت سالم کار می کنن تا سیستم ها دوباره بازیابی بشن.» این تلاش ها برای رفع اختلال خدمات مایکروسافت ادامه دارد.
مایکروسافت در صفحه وضعیت خودش اعلام کرده که این قطعی روی سرویس ایمیل Exchange Online، جستجوی فایل در SharePoint Online یا OneDrive و همچنین ساخت چت، جلسه یا اضافه کردن اعضا در پلتفرم جلسات ویدیویی Teams تاثیر گذاشته است. این موارد، نشان دهنده اختلال گسترده ای در شوراهای شهر لندن و گستردگی اختلال خدمات مایکروسافت در بخش های حیاتی است.
تاثیرات گسترده اختلال خدمات مایکروسافت بر کاربران سازمانی
این اختلال همچنین باعث شده مدیران سیستم نتونن به داشبوردهای امنیتی Microsoft Purview و Defender XDR و پنل های مدیریتی شون دسترسی پیدا کنن. چنین رویدادی، اهمیت پایداری سرویس ها را در زمان وقوع اختلال خدمات مایکروسافت بیش از پیش نمایان می کند.
پیگیری ها نشان می دهد که این اختلال خدمات مایکروسافت صرفا محدود به یک بخش نیست و طیف وسیعی از کاربران را درگیر کرده است. مشتریان منتظر بیانیه های رسمی بیشتر از سوی مایکروسافت برای رفع این مشکل هستند.
ما به محض اینکه ایمیل هامون (که توسط مایکروسافت میزبانی می شه) به حالت عادی برگرده، برای گرفتن توضیحات با مایکروسافت تماس می گیریم تا جزئیات بیشتری درباره این اختلال خدمات مایکروسافت کسب کنیم.
وقوع چنین حوادثی در غول های فناوری نشان می دهد که حتی پایدارترین سیستم های ابری نیز در برابر خطاهای زیرساختی مصون نیستند و کسب وکارها باید همواره برای شرایط اضطراری آماده باشند.
Microsoft 365 hit by outage, preventing access to emails and files
