دیوان عالی هند با بررسی چالش های حریم خصوصی واتساپ و سیاست های متا، بر ضرورت حفاظت از داده های کاربران در برابر بهره برداری های تجاری تاکید کرده است.
دیوان عالی هند روز سه شنبه برخورد خیلی تندی با متا داشت و هشدار داد که اجازه نمی دهد این غول رسانه های اجتماعی با «حق حریم خصوصی» کاربران هندی بازی کند. مبحث حریم خصوصی واتساپ در این جلسه، اهمیت ویژه ای داشت و قضات سوالاتی درباره نحوه درآمدزایی واتس اپ از داده های شخصی مطرح کردند.
این اظهارات زمانی مطرح شد که متا به جریمه ای که بابت سیاست حریم خصوصی سال 1400 واتس اپ تعیین شده بود، اعتراض کرد. قضات بارها از این شرکت پرسیدند در بازاری که این برنامه عملا پلتفرم اصلی ارتباطیه، کاربران چطور می توانند آگاهانه با اشتراک گذاری داده هایشان موافقت کنند.
هند با بیش از 500 میلیون کاربر، بزرگترین بازار واتس اپ و یکی از بخش های کلیدی برای رشد کسب وکار تبلیغاتی متاست. قضات پرونده درباره ارزش تجاری فراداده های (metadata) تولید شده توسط این پلتفرم و نحوه کسب درآمد از آن ها در بخش های تبلیغات و هوش مصنوعی متا سوال کردند.
بررسی دیوان عالی هند در مورد حریم خصوصی واتساپ
در جریان این جلسه، قاضی ارشد، سوریا کانت، گفت که دیوان عالی اجازه نمی دهد متا و واتس اپ حتی «یک ذره اطلاعات» را تا زمان رسیدگی به درخواست تجدیدنظر به اشتراک بگذارند. او استدلال کرد که کاربران عملا چاره ای جز پذیرش سیاست حریم خصوصی واتس اپ ندارند.
کانت با «انحصارگر» خواندن این پیام رسان در عمل، این سوال را مطرح کرد که چطور می توان انتظار داشت «یک زن فقیر که در خیابان میوه می فروشد» یا یک کارگر خانگی متوجه شود که داده هایشان چطور استفاده می شود و این موضوع به طور مستقیم با مسائل حریم خصوصی واتساپ مرتبط است.
سایر قضات هم فشار آوردند تا بدانند داده های کاربران، فراتر از محتوای پیام ها، چطور تحلیل می شود. قاضی جویمالیا باغچی گفت دادگاه می خواهد ارزش تجاری داده های رفتاری و نحوه استفاده از آن ها برای تبلیغات هدفمند را بررسی کند، چون حتی اطلاعات ناشناس سازی شده هم ارزش اقتصادی دارند. وکلای دولتی هم اضافه کردند که داده های شخصی نه تنها جمع آوری می شوند، بلکه مورد بهره برداری تجاری هم قرار می گیرند که این امر ابهامات بیشتری را در مورد حریم خصوصی واتساپ به وجود می آورد.
وکلای متا گفتند که پیام های این پلتفرم به صورت سرتاسری رمزگذاری شده اند و حتی خود شرکت هم به آن ها دسترسی ندارد. آن ها استدلال کردند که سیاست حریم خصوصی واتساپ مورد بحث، حفاظت از کاربران را ضعیف نکرده و اجازه استفاده از محتوای چت ها برای تبلیغات را نمی دهد.
این پرونده از به روزرسانی سال 1400 سیاست حریم خصوصی واتس اپ شروع شد که کاربران هندی را مجبور می کرد یا شرایط گسترده تر اشتراک گذاری داده با متا را بپذیرند یا استفاده از سرویس را متوقف کنند. نهاد ناظر بر رقابت در هند، بعدا جریمه ای 2.13 میلیارد روپیه ای (حدود 23.6 میلیون دلار) تعیین کرد و به این نتیجه رسید که این سیاست از موقعیت برتر واتس اپ در بازار سوءاستفاده کرده است. این حکم در دادگاه تجدیدنظر تایید شد و بعد از آن متا و واتس اپ برای اعتراض به دیوان عالی رفتند. وکلای متا به دادگاه گفتند که این جریمه قبلا پرداخت شده است.
دیوان عالی رسیدگی به پرونده را تا 20 بهمن به تعویق انداخت تا به متا و واتس اپ فرصت دهد جزئیات بیشتری درباره نحوه برخورد با داده ها ارائه کنند. بنا به پیشنهاد نهاد ناظر بر رقابت، دادگاه همچنین موافقت کرد که وزارت فناوری اطلاعات را هم به عنوان یکی از طرفین وارد پرونده کند تا دامنه بررسی ها گسترده تر شود.
متا از اظهارنظر در این باره خودداری کرد.
نگرانی های جهانی درباره حریم خصوصی واتساپ
واتس اپ در سراسر جهان با نظارت های شدیدی در مورد حریم خصوصی داده ها روبروست. طبق گزارش ها، مقامات آمریکایی ادعاهایی را بررسی کرده اند که می گویند چت های واتس اپ شاید آن طور که شرکت ادعا می کند خصوصی نباشند؛ موضوعی که در کنار افشای دسترسی جاسوس افزارها به اطلاعات شخصی کاربران، سوالات بزرگتری را درباره نحوه مدیریت داده ها توسط پلتفرم های پیام رسان رمزگذاری شده به وجود آورده است.
در هند، واتس اپ با محدودیت های قانونی جدیدی هم دست وپنجه نرم می کند، از جمله قوانین جدید «اتصال به سیم کارت» که هدفش کاهش کلاهبرداری است، اما می تواند میزان استفاده کسب وکارهای کوچک از این پیام رسان را محدود کند.
این چالش های حقوقی در هند نشان دهنده تقابل جدی میان منافع تجاری غول های فناوری و حق حریم خصوصی شهروندان است. با ورود نهادهای دولتی به این پرونده، انتظار می رود شفافیت بیشتری در نحوه استفاده از متادیتاها و حفاظت از حقوق کاربران در بازارهای جهانی ایجاد شود.
India’s Supreme Court to WhatsApp: ‘You cannot play with the right to privacy’
