در دنیای رو به رشد دوستیابی با هوش مصنوعی، جاستین مک لئود، مدیرعامل سابق Hinge، پروژه جدید Overtone را با تمرکز بر ابزارهای هوش مصنوعی و صوتی راه اندازی کرده است. این حرکت در حالی صورت می گیرد که سایر غول های دوست یابی مانند Tinder و Bumble نیز به دنبال ادغام هوش مصنوعی برای بهبود تجربه کاربری و پاسخ به نیازهای نسل Z هستند، با این حال چالش هایی نیز در زمینه شفافیت و اصالت در استفاده از هوش مصنوعی مطرح است.
مدیرعامل Hinge، جاستین مک لئود، از سمت خود کناره گیری می کند تا یک محصول جدید برای دوستیابی با هوش مصنوعی به نام Overtone را راه اندازی کند.
Match Group، غول دوست یابی که اپلیکیشن هایی مثل Hinge، Tinder و OkCupid را در اختیار دارد، با تامین مالی پیش بذری از Overtone حمایت می کند و طبق یک بیانیه مطبوعاتی، قصد دارد یک «سهم مالکیت قابل توجه» را به دست آورد.
با حمایت Match، پروژه Overtone در داخل Hinge پرورش یافت. مک لئود و یک تیم متخصص، یک سال را صرف توسعه ایده Overtone کردند که به عنوان «یک سرویس دوست یابی اولیه متمرکز بر استفاده از هوش مصنوعی و ابزارهای صوتی برای کمک به افراد جهت ارتباط برقرار کردن به روشی متفکرانه تر و شخصی تر» توصیف شده است. این رویکرد جدید در واقع مسیرهای نوین را در زمینه دوستیابی با هوش مصنوعی گشوده است.
مک لئود تنها بنیان گذار اپلیکیشن دوست یابی نیست که به سمت تجربه های جدید و مستقل هوش مصنوعی روی آورده است. ویتنی ولف هرد، بنیان گذار Bumble، گفته است که می خواهد از هوش مصنوعی استفاده کند تا «باهوش ترین و از نظر احساسی باهوش ترین خواستگار یاب جهان» را بسازد. به نوعی، ولف هرد سال گذشته ایده بحث برانگیز استفاده از هوش مصنوعی توسط افراد مجرد را برای جایگزینی خودشان و دوستیابی با هوش مصنوعی افراد دیگر، مطرح کرد.
روندهای جدید در دوستیابی با هوش مصنوعی: Overtone و فراتر از آن
هنوز مشخص نیست که Overtone چگونه خود را از سایر اپلیکیشن های دوست یابی متمایز خواهد کرد. این اپلیکیشن ها برای جبران نارضایتی روزافزون بازار از دوستیابی آنلاین به ویژه در میان نسل Z در حال آزمایش با ویژگی های هوش مصنوعی بوده اند و به دنبال بهبود تجربه دوستیابی با هوش مصنوعی هستند.
Tinder کاهش تعداد مشترکین پولی را در 9 سه ماهه متوالی گزارش کرده و با ویژگی های هوش مصنوعی که قرار است به کاربران کمک کند تا مسابقه های بیشتری پیدا کنند، روی آورده است. این تحولات نشان دهنده اهمیت روزافزون فناوری در دوستیابی با هوش مصنوعی است. Hinge همین هفته یک ویژگی هوش مصنوعی دیگر به نام «شروع کننده های مکالمه» (Convo Starters) را راه اندازی کرد که قرار است به کاربران کمک کند تا به جای صحبت های معمول، چیزهای جالب تری برای گفتن پیدا کنند. Tinder و Facebook Dating هر کدام با تطبیق های مبتنی بر هوش مصنوعی برای مبارزه با «خستگی سوایپ کردن» آزمایش کرده اند.
واگذاری کنترل تجربه دوستیابی تان به ابزارهای هوش مصنوعی یک موضوع است، اما سایر تلاش ها برای ادغام هوش مصنوعی در این اپلیکیشن ها، به ویژه در زمینه دوستیابی با هوش مصنوعی، حتی مشکوک تر به نظر می رسند.
اسپنسر راسکاف، مدیرعامل Match، ماه گذشته گفت که «یکی از ستون های اصلی تجربه محصول آینده Tinder در سال 2026» قابلیتی به نام Chemistry خواهد بود. با اجازه کاربر، این قابلیت به گالری عکس کاربران دسترسی پیدا می کند تا اطلاعات بیشتری درباره آن ها به دست آورد. (به عنوان یادآوری، با توجه به احتمال بروز سوگیری و تعصبات پنهان هوش مصنوعی در تحلیل داده ها، توصیه می کنیم که به شرکت های فناوری دسترسی نامحدود به داده های بیشترتان ندهید.)
چالش ها و چشم انداز دوستیابی با هوش مصنوعی برای نسل Z
مک لئود Hinge را در سال 2011 به عنوان یک اپلیکیشن دوست یابی با تمرکز بیشتر بر ایجاد روابط، نه صرفا قرارهای معمولی، تاسیس کرد. با ظهور Overtone، او دوباره بر پتانسیل دوستیابی با هوش مصنوعی تاکید کرده است. این اپلیکیشن که تا سال 2027 در مسیر دستیابی به درآمد 1 میلیارد دلاری است، در سال 2019 توسط Match خریداری شد. جکی جانتوس، رئیس و مدیر ارشد بازاریابی Hinge، به عنوان مدیرعامل جدید این شرکت مشغول به کار خواهد شد. مک لئود تا ماه مارس در جایگاه مشاور در Hinge باقی خواهد ماند.
تابستان امسال، TechCrunch با جانتوس در SXSW لندن در مورد اینکه Hinge چگونه به نیازهای نسل Z، بازاری که به طور فزاینده ای از ملاقات آنلاین افراد دلسرد شده است، پاسخ خواهد داد، صحبت کرد. این شامل بررسی راه های نوین برای دوستیابی با هوش مصنوعی نیز می شود.
جانتوس به TechCrunch گفت: «این نسلی است که با درک عمیقی از نحوه ایجاد تجربیات دیجیتال و آنچه که می خواهند از آن ها به دست آورند، بزرگ شده است.»
به گفته جانتوس، نسل Z از برندهای دیجیتال شفافیت و اصالت می خواهد. در حالی که برخی ممکن است این را ذاتا با اتکای روزافزون شرکت به هوش مصنوعی ناسازگار بدانند، پیشرفت ها در دوستیابی با هوش مصنوعی و ویژگی توصیه هوش مصنوعی Hinge که در ماه مارس راه اندازی شد، در سه ماهه اول سال جاری، 15٪ افزایش در تطابق ها و تبادلات تماس را به دنبال داشت.
بر اساس اظهارات جانتوس پس از به عهده گرفتن نقش جدیدش، به نظر می رسد که Hinge تحت رهبری او به سرمایه گذاری در این ویژگی ها ادامه خواهد داد.
جانتوس در بیانیه ای گفت: «تمرکز ما بر نوآوری هدفمند خواهد ماند که ریشه در فرهنگ، خلاقیت و درک عمیق از نحوه ارتباط مردم امروز دارد.»
با توجه به تحولات اخیر در صنعت دوست یابی، شاهد گرایش فزاینده ای به سمت ادغام هوش مصنوعی هستیم، از راه اندازی پلتفرم های جدید مانند Overtone تا به روزرسانی ویژگی های اپلیکیشن های موجود. این تغییرات با هدف ایجاد ارتباطات عمیق تر و شخصی تر صورت می گیرد، اما همزمان نگرانی هایی درباره حریم خصوصی داده ها و نیاز نسل Z به شفافیت و اصالت در تجربیات دیجیتال را نیز مطرح می کند، که شرکت ها باید به دقت به آن ها پاسخ دهند.